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金牌项目经理风采之:吴勇其

2018-11-27

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项目经理:吴勇其

资历:泥工出身,从业18年

座右铭:一次装修,一生朋友

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每一项材料进场都要联系客户,做好材料对接,确定品牌、型号、数量等无误。好的材料品质,是经得起客户查验的。

因为这个客户是半包装修,所以吴经理和客户在对接时,一些尺寸信息对接的格外仔细,特别是客厅沙发等大件的物品尺寸信息,以免客户自行购买时,实物尺寸偏大或偏小。

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对接时,客户对设计图纸上客厅的瓷砖排版方式有新的要求,项目经理和设计师、泥工师傅经讨论后,确定可以更改;瓷砖由于排版顺序改变,数量临时增加,这时泥工师傅已经进场,吴经理担心可能会导致延误工期,立马驾驶车辆出发去公司仓库。

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按照公司流程,填写下单材料表格,再由公司派送,按照这个流程时间上肯定来不及,这不,吴经理到了工厂后,联系了不少微信,又打电话电话,这才通融调度到了需要的材料。

拿到材料后,吴经理立马就送到工地去了,虽然花费了不少功夫,但为了让客户尽快入住、对装修效果更佳满意,这一切都是值得的。

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这么为客户着想,站在客户的角度考虑的项目经理,难怪客户都那么满意。

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客户自购的封阳台、窗户还未安装好,吴经理担心工地发生危险,找了一些木方做好防护才放下心来。

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吴经理每天都背着一个大皮包到处跑,里面原来都是客户的资料,厚厚的一沓,每天都带在身上,以便可以随时掌握、记录客户的装修信息。

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装修时,随着施工的推进,现场很多尺寸也会随之变化,柜子下单之前,吴经理在现场重新确认尺寸信息。

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尺寸确认无误后再和设计师对接,确定柜子内部结构;再次确定无误后,柜子成品设计图纸打印出来,约上客户、设计师一起现场对接。

不知不觉,这一天就在吴经理匆忙的脚步中结束了,我们也踏上了回家的路,期待下期再见